Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN ISO 10002:2005 ISO 10002:2004 Hệ thống quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn về xử lý khiếu nại trong tổ chức

Số hiệu: TCVN ISO 10002:2005 Loại văn bản: Tiêu chuẩn Việt Nam
Nơi ban hành: Bộ Khoa học và Công nghệ Người ký: Đang cập nhật
Ngày ban hành: Năm 2005 Ngày hiệu lực: Đang cập nhật
Lĩnh vực: Hành chính Tình trạng: Đã biết
Ngày hết hiệu lực: